LARMHANTERING
Pricksäkra larm med automatiserade flöden
Larm av olika slag är kritiska för många verksamheter. Det kan handla om liv och död, men också om maskiner eller system som behöver åtgärdas för att inte förlora pengar på driftstörningar.
Det finns mycket att vinna på att automatisera hela eller delar av larmflödet.
Automatisering av larmcentraler
Larmcentraler kräver ofta stora bemanningsresurser, i synnerhet om dygnet runt-bevakning är avgörande. Genom att automatisera flödet genom dispatching kan larm i många fall åtgärdas eller avfärdas snabbare utan att tumma på säkerheten.
Då larm kommer från flera brukare av vårdtjänster eller flera enheter till en larmcentral finns möjligheter att automatisera hela eller delar av flödet.
Larm från alla larmsändare
Driftlarm från maskiner och tekniska anläggningar, exempelvis i fastigheter, som går direkt till en servicetekniker sparar mycket tid. Teknikern kan snabbt avgöra hur akut larmet är.
Maskiner kan ha flera olika typer av larmsändare, beroende på bland annat ålder och teknisk lösning.
Generic har lösningar för förmedling av larm från alla typer av larmsändare till det format som mottagarna önskar. Ett exempel är maskiner som e-postar larm som via vår tjänst omvandlas till sms.
TJÄNSTER FÖR LARMHANTERING
Många funktioner i samma tjänst
EN AVSÄNDARE, FLERA MOTTAGARE
En anläggning som kan skicka larm till ett nummer kan nå flera mottagare med SMS till en grupp.
ENKEL HANTERING
Larmtjänsterna administreras enkelt via ett webbgränssnitt som alltid är uppdaterat.
SMS:A OCH RING UPP
Var säker på att nå fram genom att också ringa upp mottagaren av sms:et.